1. Alışqanlar və Aksesuarlar:
Mağazamızdan alınan bütün premium alışqanlara (S.T. Dupont, Zippo) istehsalçı tərəfindən müəyyən edilmiş rəsmi zəmanət verilir.
Zippo alışqanları üçün istehsalçı tərəfindən "Ömürlük Zəmanət" (Life-time Warranty) şərtləri keçərlidir.
Zəmanət yalnız istehsal qüsurlarını əhatə edir. Mexaniki zədələnmələr və yanlış istifadə nəticəsində yaranan nasazlıqlar zəmanətə daxil deyil.
2. Tütün, Snus və Alkoqollu İçkilər:
Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinə və gigiyena normalarına əsasən, tütün məmulatları, snus paketləri və alkoqollu içkilər açıldıqdan sonra (və ya aksiz markası zədələndikdə) qaytarılmır və dəyişdirilmir.
Məhsulun qablaşdırmasında gözlə görünən zavod qüsuru olduqda, alış anında dəyişdirilmə tələb oluna bilər.
3. Müraciət:
Zəmanət müddəti ərzində hər hansı bir problem yaşasanız, kassa çeki ilə birlikdə filiallarımıza müraciət edə bilərsiniz.